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app外包公司:分析app用户流失

2017/09/11  来源:APP公司

    重庆app外包公司称app用户是我们开发APP最大的动力,当app受到大众欢迎时,也是app开发公司及app开发最大的欣慰了!
    app外包公司:分析app用户流失
    乐潮科技重庆app开发外包公司说道当然使用app的过程总也伴随着app用户流失的现象,但是app资深人士认为并非所有的用户的流失都是不良的,相反,进行用户管理还要“逼走”一些用户,来“净化”用户队伍!
    
    对于一个APP来说,用户的下载只是万里长征的第一步,下载后的用户流失是必须面对的问题。有研究说,APP产品在下载后三个月内平均会失去76%的用户,维系用户确实是个难题。当然用户流失的原因各有不同,主要分为几种。
    
    一种是3分钟效应,甚至有人说是60秒效应,就是说如果在3分钟之内用户无法找到你的亮点,或者说他急需解决的问题你无法解决,就可能会直接把你删掉,或者无限期打入“冷宫”。这是产品自身的问题,需要做出根本改变。
    
    第二种是用户确实在某个特定时段没有需求,比如订酒店就不是日常需求,如果APP因为这种原因被搁置,那就需要通过不断的运营让用户在需要的时候想起你。
    
    app运营对于维系用户来说非常重要,业内常说的打榜虽然可能一时有效,但如果后续没有运营也没有意义。它包括产品运营与市场运营两部分,其本质是建立起产品与用户的关系,而不能仅仅理解为做活动。产品运营的方式很多,信息推送最为常用。在产品中增添好玩的细节、功能也是一 种自我运营,比如我们会时常更换有趣的开机界面,圣诞节时将酒店图标变成举小牌子的圣诞老人,目的是让用户感觉你的产品一直有人在用心去做,你的APP是活的而不只是冷冰冰的工具。
    
    乐潮科技开发移动手机APP应用软件的时候就是一种在考虑我们怎么样才能减少我们的客户流失然后再来做出相应的方案来应对

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