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用户体验设计的通用原则之设计描述

2020/02/07  来源:乐潮信息

如果不强调叙述设计的重要性,用户体验的普遍原则指南是不完整的。作为设计师,我们本质上是讲故事的人,我们需要了解故事的工作原理才能有效地讲述故事。最重要的是,作为用户体验设计师,我们创造体验,并且体验随着时间的流逝而发展。

 

作为用户体验设计师(无论我们是在为台式机或移动设备、基于web或本机创建体验),我们创建的所有内容都会在一系列屏幕上展开。

 

因此,对时间的理解以及如何将其用作设计的组成部分至关重要。重要的是要同时考虑以下两个方面:时间,叙述的速度或缓慢程度;节奏,一系列屏幕的节奏,或屏幕上的元素。两者都是至关重要的,以便创造迷人的故事和吸引用户的内容。

作为设计师,我们需要考虑时间:太快地交付太多内容,将使用户不知所措;同样,传递太少的内容也太慢。把重点放在平衡上是很重要的。你可能正在构建一个单页网站或应用程序,或多页网站或应用程序;无论什么时候你都需要考虑用户如何浏览你的内容以及浏览内容的进度。



你的设计可能是单页叙述(左)或多页叙述(右),选择将由内容决定。无论如何,重要的是要考虑屏幕上元素的节奏以及屏幕本身之间的关系。

 

节奏很重要,但同样,我们需要考虑故事内容的结构顺序。我们生活在一个信息呈指数级增长的世界里,要跟上它可能会变得异常困难。我们有责任让我们的用户尽快提供他们想要的产品。典型的故事结构有开头、中间和结尾。这种结构经过数千年的尝试和测试,仍然有效,但当我们时间不多的时候,可以把这种结构转过头来,更快地达到目的。

 

我们可以从新闻界借鉴的一种技术——倒金字塔。倒金字塔是一个隐喻,作家们用它来说明内容在文本中应该如何优先排列和结构,例如在报纸文章中。简单地说:倒金字塔首先从结论开始,然后是支持该结论的信息,然后是附加的背景细节。

 

其核心思想是,即使读者没有读到内容的最后,他们也应该能够掌握所传达的关键信息。金字塔中的每一层都提供了额外的上下文,但关键点是在前面传递的。


通过应用倒金字塔的经验教训,我们从新闻界汲取教训,确保我们的用户按照他们需要的顺序获得信息。

通过对视觉语法,语言和版式的理解,我们具备了创造引人入胜的体验所需的所有步骤。我们现在需要的只是一个故事,用来编织这些元素。

故事无处不在:我们通过故事学习,我们被故事所娱乐,如果我们想创造吸引观众的伟大用户体验,我们应该围绕故事来创造我们的设计。

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